FAQ

1. Quali prodotti offrite?

Realizziamo oggetti personalizzati in stampa 3D, tra cui complementi d’arredo, decorazioni, gadget promozionali e componenti tecnici. Offriamo anche una selezione di prodotti già pronti nel nostro shop.

2. Posso richiedere un oggetto personalizzato?

Assolutamente sì! Puoi inviarci la tua idea o un file 3D, e il nostro team ti aiuterà a sviluppare il progetto. Contattaci tramite la sezione “Personalizza il tuo progetto” per ricevere un preventivo.

3. Quali materiali utilizzate per la stampa 3D?

Utilizziamo una vasta gamma di materiali di alta qualità, tra cui PLA, PETG, ABS, ASA, PA, PC, PVA (asciutto), BVOH (asciutto), PP, POM, HIPS e filamenti avanzati come PLA-CF e PAHT-CF. La scelta del materiale dipende dal tipo di progetto e dalle esigenze specifiche del cliente.

4. Quanto tempo richiede la produzione di un prodotto?

Dipende dalla complessità e dalle dimensioni dell’oggetto. In genere, la produzione richiede dai 2 ai 7 giorni lavorativi. Per progetti più complessi, forniremo una stima dettagliata dei tempi.

5. Effettuate spedizioni?

Sì, spediamo in tutta Italia e in alcuni paesi europei tramite corrieri affidabili. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e vengono comunicati al momento dell’ordine.

6. Quali sono i costi di spedizione?

I costi di spedizione dipendono dal peso e dalle dimensioni del prodotto. L’importo esatto viene calcolato in fase di checkout. Per ordini superiori a una certa soglia, la spedizione potrebbe essere gratuita.

7. Posso restituire un prodotto?

Essendo prodotti personalizzati, non accettiamo resi, salvo difetti di fabbricazione. In caso di problemi, contattaci entro 48 ore dalla ricezione del prodotto per trovare la migliore soluzione.

8. Come posso pagare il mio ordine?

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono sicure e protette.

9. Posso collaborare con voi per un progetto su larga scala?

Certo! Collaboriamo con aziende, designer e professionisti per la produzione di oggetti in serie o prototipi personalizzati. Contattaci per discutere il tuo progetto.

10. Avete un punto vendita fisico?

Al momento operiamo solo online, ma puoi contattarci per fissare un incontro o visitare il nostro laboratorio su appuntamento.

 

📩 Hai altre domande? Scrivici alla nostra mail  shopify3dprintdesign@gmail.com e  saremo felici di aiutarti! 🚀